Datenschutz

Verantwortlicher

absoluteDYNAMICS (ADY.GROUP), Kornmarktstraße 6, 6900 Bregenz, Österreich.
E-Mail: office@adyzen.at

Keine Cookies, keine Drittdienste

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Marketing-Dienste, keine Social-Media-Plugins und keine Inhalte von Drittservern. Auch die Reichweitenmessung und die Sitzungsaufzeichnung (Abschnitte 03 und 04) kommen ohne Cookies aus — es wird nichts auf eurem Gerät abgelegt und nichts daraus ausgelesen.

Reichweitenmessung mit Umami

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden, betreiben wir Umami — eine Open-Source-Analyse, die auf unserem eigenen Server in der EU läuft. Es fließen keine Daten an Dritte, es gibt keinen Auftragsverarbeiter und damit auch keine Drittlandübermittlung.

Erfasst werden pro Aufruf: aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefähre Herkunft auf Länderebene, Gerätetyp, Browser und Bildschirmgröße. Cookies werden dabei nicht gesetzt und IP-Adressen nicht gespeichert. Um wiederkehrende von neuen Aufrufen zu unterscheiden, bildet Umami eine Prüfsumme aus IP-Adresse, Browserkennung und einem Zufallswert, der täglich wechselt. Dieser Wert lässt sich nicht zurückrechnen, und spätestens nach 24 Stunden ist auch die Wiedererkennung nicht mehr möglich.

Zusätzlich erfassen wir einige rein technische Messwerte, damit wir sehen, ob die Seite auf echten Geräten flüssig läuft: Ladezeiten und Reaktionszeiten (die sogenannten Web Vitals), wie weit auf einer Seite gescrollt wurde, welche Schaltflächen geklickt wurden, und in welcher Qualitätsstufe die 3D-Ansicht der Startseite auf eurem Gerät läuft. Beim Gespräch mit Zen wird gezählt, dass und wie oft geschrieben wurde — der Inhalt eurer Nachrichten wird dabei nicht übertragen und taucht in der Auswertung nirgends auf.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und an einer Website, die auch auf schwächeren Geräten funktioniert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weil weder Cookies gesetzt noch Informationen aus eurem Gerät ausgelesen werden, ist keine Einwilligung erforderlich. Wenn ihr trotzdem nicht gezählt werden möchtet, genügt die „Do Not Track“-Einstellung eures Browsers — Umami respektiert sie.

Sitzungsaufzeichnung und Heatmaps

Um zu sehen, wo auf einer Seite tatsächlich geklickt und wie weit gelesen wird, zeichnet dieselbe Umami-Installation einen Teil der Besuche auf. Aus diesen Aufzeichnungen entstehen die sogenannten Heatmaps — ohne Aufzeichnung gibt es keine. Auch das läuft auf unserem eigenen Server in der EU, es fließen keine Daten an Dritte.

Aufgezeichnet werden Mausbewegungen, Klicks, Scrollen, Seitenwechsel und der dargestellte Seiteninhalt. Nicht aufgezeichnet werden Eingaben in Formularfelder und das gesamte Gespräch mit Zen — das Chatfenster ist technisch von der Aufzeichnung ausgenommen und erscheint darin als leere Fläche.

Aufgezeichnet wird nicht jeder Besuch, sondern eine Stichprobe von 15 Prozent. Die Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, enthalten weder Namen noch Kontaktdaten und sind uns keiner Person zuzuordnen.

Wenn ihr nicht möchtet, dass euer Besuch aufgezeichnet wird, genügt die „Do Not Track“-Einstellung eures Browsers — sie wird auch hier respektiert. Ihr könnt der Aufzeichnung außerdem jederzeit formlos widersprechen; die Adresse steht im Impressum.

Hosting & Server-Logfiles

Die Website wird bei einem europäischen Anbieter in der EU gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Referrer und User-Agent.

Zweck ist die Auslieferung der Seite, die Stabilität des Betriebs und die Abwehr von Angriffen — Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden turnusmäßig gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Der Hosting-Anbieter verarbeitet sie in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

Schriften — lokal ausgeliefert

Die verwendeten Schriften (Schibsted Grotesk, IBM Plex Mono) werden beim Erstellen der Website eingebunden und von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Besuch wird keine Verbindung zu Google oder anderen Font-Diensten aufgebaut.

Zen-Dialog

Zen ist der Dialog auf dieser Website. Schickt ihr eine Nachricht ab, wird sie an unseren Server übertragen — zusammen mit bis zu zehn vorangegangenen Nachrichten des Verlaufs, damit Zen den Zusammenhang kennt. Zur Erzeugung der Antwort leitet unser Server diese Inhalte an einen KI-Anbieter mit OpenAI-kompatibler Schnittstelle weiter — derzeit Mistral AI, ein EU-Anbieter; der Anbieter ist austauschbar konfiguriert. Eure IP-Adresse wird dabei nicht mitgesendet, die Anfrage stellt unser Server. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Dialog-Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) mit dem Anbieter: [folgt].

Wir selbst speichern nichts dauerhaft: kein Cookie, kein localStorage, keine Ablage der Gespräche auf unserem Server. Der Verlauf lebt nur in eurem Browser — mit dem Schließen der Seite ist er weg. Für eine Antwort wird zunächst eine Anfrage an unseren Server versucht. Ist dieser nicht erreichbar oder antwortet er nicht rechtzeitig, erzeugt ein Skript im Browser eine vordefinierte Ersatzantwort. Die vorherige Anfrage kann dabei bereits an unseren Server übertragen worden sein.

Gebt im Dialog bitte keine sensiblen oder personenbezogenen Daten ein — für alles Vertrauliche ist E-Mail der richtige Weg.

Kontaktformular und E-Mail

Beim Absenden des Kontaktformulars werden euer Name, eure E-Mail-Adresse, eure Nachricht sowie freiwillige Angaben zum Unternehmen und das ausgewählte Thema verschlüsselt an unseren Server übertragen. Dieser übergibt die Anfrage über eine verschlüsselte Mail-Verbindung an unser Postfach office@adyzen.at. Wir verarbeiten eure Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Alternativ könnt ihr uns direkt per E-Mail schreiben.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen begrenzen wir die Anzahl der Sendungen. Dafür wird eure IP-Adresse kurzzeitig in eine Prüfsumme umgewandelt. Für höchstens 15 Minuten halten wir außerdem technische Anfragekennungen und Prüfsummen im Arbeitsspeicher vor, um wiederholte Sendungen derselben Anfrage zu erkennen. Nachrichtentexte werden dabei nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert und nicht in Analyse- oder Fehlerprotokolle übernommen. Das gesamte Formular ist von der Sitzungsaufzeichnung ausgenommen.

Gespeichert wird die Korrespondenz, solange die Bearbeitung es erfordert — darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa nach UGB und BAO, bis zu sieben Jahre) es verlangen.

Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine formlose E-Mail an uns genügt.

Beschwerderecht

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien — dsb.gv.at.