Sprich mit Zen
Lösungen

Systeme, die euer Tagesgeschäft tragen.

Sechs Bausteine, die wir immer wieder für Betriebe in der Region bauen. Keiner davon ist Theorie: Jeder ist hier an einem echten System gezeigt — betrieben in der EU-Cloud oder bei euch im Haus.

RAG · euer Wissen

Antworten aus eurem Wissen

Eure Dokumente, Mails und Datenbanken beantworten Fragen in Sekunden — und ihr bestimmt, wo dieses Wissen liegt.

Ausgangslage
Das Wissen ist da — verteilt auf Ordner, Postfächer und Köpfe. Wer etwas braucht, sucht lange oder fragt herum.
Was wir bauen
Wir indexieren eure Quellen und bauen darüber eine Suche, die Fragen in ganzen Sätzen beantwortet — jede Antwort mit Beleg aus dem Originaldokument.
Was ihr davon habt
Nachschlagen in Sekunden statt Minuten. Neue Leute finden Antworten, ohne die erfahrenen zu unterbrechen.
Betrieb
Auf Wunsch mit lokalen Modellen — dann verlässt kein Dokument euer Netz.

Voice · 24/7

Der Agent am Telefon

Ein Voice-Agent, der Anrufe annimmt, Termine vereinbart und Standardfragen klärt — auch dann erreichbar, wenn niemand im Büro ist.

Ausgangslage
Das Telefon läutet in die Arbeit hinein — und nach Feierabend ins Leere. Standardfragen fressen die Zeit derer, die abheben.
Was wir bauen
Einen Voice-Agent, der eure Abläufe kennt: Er nimmt Anrufe an, vereinbart Termine, klärt Standardfragen — und übergibt an einen Menschen, sobald es komplex wird.
Was ihr davon habt
Erreichbar auch dann, wenn niemand im Büro ist. Jedes Gespräch protokolliert, kein Anruf verloren.
Betrieb
Die Gesprächsprotokolle landen in eurem System, nicht bei einem Dritten.

Dokumenten-KI

Dokumente ohne Handarbeit

PDFs, Rechnungen und Berichte werden gelesen, geprüft und einsortiert — Menschen entscheiden nur noch die Zweifelsfälle.

Ausgangslage
Rechnungen, Lieferscheine, Berichte — jemand liest, tippt ab, sortiert ein. Jeden Tag, von Hand.
Was wir bauen
Eine Strecke, die Dokumente liest, prüft und ins richtige System bucht — mit einer Confidence-Schwelle: Was unsicher ist, entscheidet ein Mensch.
Was ihr davon habt
Der Papierberg sortiert sich selbst. Euer Team entscheidet nur noch die Zweifelsfälle statt jeden Beleg.
Betrieb
Abgelegt wird in euren Systemen, nach euren Regeln — Rechte und Aufbewahrung wie gehabt.

Automatisierung · n8n

Prozesse, die durchlaufen

Die wiederkehrenden Handgriffe zwischen euren Systemen laufen automatisch — von der Anfrage bis zum Angebot, ohne Zwischenschritte von Hand.

Ausgangslage
Zwischen Anfrage und Angebot liegen zehn Handgriffe in vier Tools — Copy-Paste, Anhänge, Nachfassen. Immer dieselben.
Was wir bauen
Wir verdrahten eure Tools zu einem Ablauf, der von selbst durchläuft — beobachtbar, mit Stopp-Punkten dort, wo ein Mensch entscheiden soll.
Was ihr davon habt
Die Routine läuft im Hintergrund. Ihr seht jeden Lauf und greift nur ein, wo es drauf ankommt.
Betrieb
Läuft auf n8n als eigener Dienst — den ihr einsehen und jederzeit anhalten könnt.

Dashboards · BI

Ein Blick, alle Zahlen

Kennzahlen aus verstreuten Tools in einem Dashboard — live und klar, statt Excel-Export am Monatsende.

Ausgangslage
Die Zahlen existieren — im CRM, im Shop, in der Buchhaltung. Zusammen sieht man sie erst, wenn jemand den Excel-Export baut.
Was wir bauen
Ein Dashboard, das eure Quellen live anbindet und die Kennzahlen zeigt, nach denen ihr wirklich steuert.
Was ihr davon habt
Der Stand von heute statt der vom Monatsende. Entscheidungen, die nicht auf den Export warten.
Betrieb
Angebunden wird, was ihr schon habt — die Zahlen verlassen dafür nicht euer Haus.

Integrationen · APIs

Systeme, die zusammenarbeiten

CRM, Shop, Buchhaltung, Lager — sauber verbunden, damit Daten nur einmal existieren. Wir bauen die Brücken dazwischen.

Ausgangslage
CRM, Shop, Buchhaltung, Lager — gewachsen, aber nicht verbunden. Dieselben Daten werden dreimal gepflegt und stimmen nirgends ganz.
Was wir bauen
Saubere Schnittstellen zwischen euren Systemen, damit Daten nur einmal existieren und automatisch dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Was ihr davon habt
Ein Stammdatum, ein Stand. Kein Abtippen zwischen Systemen, keine widersprüchlichen Listen.
Betrieb
Setzt auf eure bestehenden Systeme auf — ohne dass ihr ein Tool wechseln müsst.
Nächster Schritt

Nicht sicher, welcher Baustein? Wir sortieren das mit euch.